Tout le monde déménage à un moment ou un autre mais il est des personnes qui déménagent plus que les autres : les étudiants et les familles avec enfants.

La fin des études ayant lieu de mai à juillet cette période est donc très chargée pour les déménagements, tout comme août / septembre qui signent la rentrée des classes universitaires; si vous le pouvez éviter cette période !

Pour éviter les désagréments pour les familles, privilégient les déménagement pendant les vacances scolaires : autre période à éviter.

Sinon, en règle générale les particuliers cherchent à déménager entre le 25 et le 5 du mois, pour éviter souvent de payer le mois suivant (au prorata bien sûr). Et en fin de semaine pour profiter du week end pour aménager.

Hormis ces différentes périodes dites « chaudes » par les déménageurs, voici donc les périodes à privilégier pour déménager

De janvier à mai et d’octobre à décembre.

Côté date et jour : entre le 5 et le 20 et en début ou milieu de semaine.

IMPORTANT : si vous déménagez début janvier, pensez à bien libérer votre ancien logement au 31 décembre, puisque si vous êtes encore locataire au 1er janvier vous devrez vous acquittez de la taxe d’habitation. Donc si vous êtes encore locataire au 1er janvier de votre ancien logement et de votre nouveau logement, vous paierez donc 2 taxes d’habitation !

Notez également que si vous demandez à votre déménageur ses périodes creuses et que vous faites l’effort de décaler votre déménagement en fonction, vous pourrez négocier le prix / devis de votre déménagement (de 10 à 20 % !)

Pour obtenir cette aide, voici les conditions :

- si l’emploi que vous reprenez (y compris à temps partiel) est en CDI ou en CDD d’au moins 6 mois
et si :
- l’emploi est situé à plus de 60 km aller-retour de votre domicile (dans les DOM, 20 kilomètres aller-retour)
ou
- deux heures de trajet aller-retour.

Montant de l’aide déménagement du Pôle Emploi

En 2011, l’aide au déménagement peut aller jusqu’à un montant maximum de 1 500 €.

Vous devez faire parvenir vos frais de déménagement jusqu’à un mois après la fin de période d’essai.

NB : L’aide est attribuée sous réserve de la disponibilité financière de l’enveloppe régionale d’aide à la reprise d’emploi

Doivent figurer dans la déclaration de valeur :

- la valeur total du mobilier déménagé,
- la valeur individuelle des objets listés,
- la valeur maximale par objet non listé.

A savoir : dans certaines circonstances, la responsabilité de l’entreprise peut ne pas être retenue notamment en cas de force majeure (accident non responsable, vol avec agression, conditions atmosphériques imprévisibles…).

Vous pouvez alors estimer que la garantie de responsabilité contractuelle de l’entreprise est insuffisante et choisir de souscrire par l’intermédiaire de l’entreprise de déménagement, une assurance dommage, qui constitue une garantie plus complète.

Vous choisirez également le type de garantie pour votre déménagement : Garantie de Responsabilité Contractuelle ou Assurance Dommage.

Voici un exemple de lettre de déclaration de valeur :

Vous pouvez télécharger cet exemple de déclaration de valeur au format pdf ici.

Vous déménagez à l’occasion de la naissance de votre 3e enfant ou des suivants. Vous devez remplir les conditions d’ouverture du droit aux allocations de logement pour le nouveau logement dans un délai de six mois à compter du déménagement, et aussi emménager entre le 4e mois de grossesse et le 2e anniversaire de votre 3e enfant (ou des suivants).

Montant de la prime de déménagement de la CAF

Le montant de votre prime CAF 2011 est égal à vos frais de déménagement dans la limite de :
- 948,10 € si vous avez 3 enfants
- 1027,11 €, si vous avez 4 enfants
- ajoutez par enfant en plus à partir du 5ème 79,01 €.

- à la caisse d’allocations familiales (CAF) de votre nouveau domicile,
- à la caisse dont vous dépendez, si vous relevez d’un régime particulier,
- au centre d’information sur l’habitat agréé par l’Agence nationale d’information sur le logement (ANIL) le plus proche de chez vous.

Téléchargez ici le formulaire de demande de prime de déménagement de la CAF.

Peu de loueurs proposent cette activité mais couvrent déjà de nombreuses destinations : Lyon, Marseille, Paris, Lille, St étienne, Annecy, Bayonne, … Au total plus de 50 villes sont couvertes.

Cette location revient également moins chère que la location classique puisque vous économisez généralement le péage au retour, économie d’énergie, de stress, …

Concrètement comment se passe une location en aller simple ?

Tout comme pour une location de voiture ou d’utilitaire classique, vous signez le contrat de location ainsi que la fiche d’état initial du véhicule que vous louez (bien faire le tour complet – intérieur extérieur – du véhicule et notez la moindre rayure). Vous déclarez les différents conducteurs (mini 21 ans et 2 ans de permis).

A l’issue de votre location, vous rendez le véhicule utilitaire à l’agence d’arrivée, signez la feuille d’état de retour du véhicule et remettez les clés au personnel de l’agence de location.

Important : n’oubliez pas de refaire le plein d’essence – rendre le véhicule avec la même quantité d’essence qu’il vous a été laissé. Pas plus, pas moins. Sinon, votre dépôt de garantie en sera impacté.

Quelques jours après la restitution de votre véhicule, le dépôt de garantie est libéré ou prélevé tout ou partie selon les éventuels frais constatés sur la feuille d’état de retour (frais de remise en état, carburant, kilomètres ou jours supplémentaires).

Exemple de prix / tarif en aller simple :

Rentacar – Rent A Car, Louez en aller simple au meilleur prix prés de chez vous!

Pourquoi une certification des services de déménagement ?

Demenagemeur NF service AFNOR

La fin du 20ème siècle est marquée par un fort développement économique des services dont la conséquence principale est la création de nouveaux métiers et l’évolution profonde des métiers actuels. Mais le secteur des services souffre de concurrence déloyale et les consommateurs se plaignent d’un manque de transparence dans leurs relations avec les prestataires de service. C’est pourquoi, conscients de la nécessité d’offrir un service de qualité et soucieux d’acquérir la confiance des consommateurs, les prestataires de service ont pris l’initiative de demander à AFNOR Certification (Association française de normalisation) de développer une certification de service : la marque NF Service.

Qu’est-ce que la marque NF Service ?

La marque NF Service atteste que le service est conforme à des caractéristiques et niveaux de performance définis et contrôlés par AFNOR Certification. Les caractéristiques et niveaux de performance sont fixés dans des normes élaborées par AFNOR en concertation entre les prestataires de service, leurs fournisseurs, les sociétés d’assurances, les consommateurs et les pouvoirs publics. Les modalités de contrôle sont définies dans des cahiers des charges appelés règlements d’application de la marque NF Service. La marque NF Service répond aux attentes des consommateurs : elle garantit la qualité, la fiabilité et le sérieux du service fourni. Elle participe à la protection des consommateurs contre les escroqueries et les abus. Elle reconnaît les services de qualité et rassure les consommateurs qui peuvent ainsi choisir un prestataire de service en toute confiance. .

Comment une société de déménagement obtient-elle la marque NF Service ?

Les conditions de délivrance de la marque NF Service sont très strictes. Pour pouvoir bénéficier de la marque NF Service, le prestataire de service envoie un dossier de demande à AFNOR Certification ainsi qu’une description de l’organisation de l’entreprise.

Si le contrôle réalisé dans l’entreprise confirme que le prestataire dispose de tous les moyens humains, matériels, documentaires et d’organisation requis pour fournir un service conforme, AFNOR Certification lui accorde le droit d’utiliser la marque NF Service.

Une fois la marque NF Service attribuée, deux niveaux de contrôles réguliers permettent de s’assurer que le prestataire mérite toujours sa certification :

• AFNOR Certification contrôle annuellement la satisfaction des clients du prestataire afin de s’assurer que le service rendu est bien conforme au niveau de qualité fixé.

• AFNOR Certification vérifie que le prestataire dispose bien des moyens nécessaires pour fournir le service certifié.

Si le service ne s’avère plus conforme, AFNOR Certification retire au prestataire le droit d’utiliser la marque NF Service. Toute utilisation abusive du logo NF Service fait l’objet de poursuite par AFNOR Certification et est punie par la loi.

Le rôle actif des consommateurs

En donnant leur avis sur la qualité du service rendu, les consommateurs interviennent directement dans le contrôle du service certifié. Par l’intermédiaire des associations de consommateurs, ils participent à la définition des spécifications et des niveaux de performance du service fixés dans les normes.

Quels sont les premiers services à bénéficier de la marque NF Service ?

Aujourd’hui, plus de 300 entreprises sont certifiées NF Service pour leurs activités de déménagement de particuliers et/ou de garde-meubles.

La marque NF Service Déménagement de particuliers apporte aux consommateurs des garanties sur :

• L’accueil commercial, l’évaluation du volume à déménager, le détail de la prestation, la déclaration de la valeur du mobilier et l’information sur les conditions générales de vente.

• Les engagements contractuels : le devis, la lettre de voiture.

• L’exécution du déménagement : le respect des dates, le chargement et le déchargement, les formalités à la livraison, la compétence des déménageurs, le matériel utilisé.

• Les recours en cas de litige et le service après vente.

La marque NF Service Garde-meubles apporte aux consommateurs des garanties sur :

• L’accueil commercial.

• La description du service proposé : conteneur ou emplacement individualisé, options possibles (démontage, entreposage en salle climatisée, nettoyage des tapis…).

• L’information sur les tarifs et les conditions générales de vente (volume des différents conteneurs proposés, modalités et périodicité de la facturation et de paiement, responsabilité du dépositaire…).

• La contractualisation.

• La mise en garde-meuble : établissement d’un inventaire conditionnement adapté, plombage des conteneurs.

• Les conditions d’entrée ou de sortie partielle.

• Le service après-vente.

Pour s’assurer que l’entreprise apporte toute satisfaction à son client, AFNOR Certification contrôle :

• L’expérience, la qualification et la formation des déménageurs et chefs de dépôts.

• La rédaction des documents contractuels.

• L’organisation de l’entreprise, en particulier la gestion technique et commerciale, le choix des sous-traitants, la vérification des moyens disponibles, le règlement des litiges avec les clients, les véhicules, les conteneurs, les dépôts, les matériels d’emballage, de protection et de manutention.

En cas d’insatisfaction des clients, AFNOR Certification procède à une vérification chez le prestataire et si le service ne correspond plus au niveau de qualité requis, AFNOR Certification retire au prestataire le droit d’utiliser la marque NF Service.

Comment le consommateur sait-il qu’une entreprise a obtenu la marque NF Service ?

Une entreprise dont le service de déménagement de particuliers et/ou de garde-meubles est certifié par AFNOR Certification utilise le logo NF Service sur :

• Ses devis, documents commerciaux et contractuels, publicités.

• Ses vitrines.

• Ses véhicules commerciaux et d’exploitation.

• Ses matériels de manutention et conteneurs.

Le logo NF Service permet ainsi au consommateur de repérer facilement les entreprises titulaires de la marque NF Service et de choisir ainsi un prestataire en toute confiance. . Obtenir la liste des certifiés La liste des entreprises titulaires de la marque NF Service est disponible sur www.marque-nf.com ou sur simple demande auprès de l’AFNOR Certification.

Demander la liste des démenageurs au Syndicat National des Déménageurs :

ils vous indiqueront la liste de leurs affiliés,

les différentent garanties,

la CERTIFICATION NF qui régie les déménageurs et qui vous protègent en cas de litige.

Association Française de Normalisation

11 avenue de Pressencé

93571 Saint-Denis La Plaine Cedex

Tél : 01 41 62 76 60

Fax : 01 49 17 91 91

Les entreprises de déménagement en France proposant cette certification sont sur www.marque-nf.com

Télécharger la norme de certification NF Service AFNOR en PDF.

Oui, il s’agit d’une négociation et cela dépend du type de contrat que vous signez : votre entreprise possède-t-elle par écrit un programme officiel d’aide au relogement ?

Demandez à votre employeur la prise en charge de votre déménagement, certaines entreprises vont jusqu’à retrouver du travail au (à la) conjoint(e) pour garder leur employé (cas plus courant chez les cadres).

Cette location d’utilitaire fait fureur outre manche et s’installe depuis 1 an en France. Ce type de location, dédiée aux utilitaires, vous permet de louer dans une ville et de laisser votre camionnette dans une autre. Ainsi, si vous déménagement de Marseille à Lyon, vous louez à Marseille et vous laissez votre utilitaire à Lyon !

Peu de loueurs proposent cette activité mais couvrent déjà de nombreuses destinations : Lyon, Marseille, Paris, Lille, St étienne, Annecy, Bayonne, … Au total plus de 50 villes sont couvertes.

Cette location revient également moins chère que la location classique puisque vous économisez généralement le péage au retour, économie d’énergie, de stress, …

De plus ce système permet au loueur de nombreuses promotions.

- Location utilitaire en aller simple RentaCar

Consultez aussi notre page dédiée et exemple de tarifs en aller simple.

Location d’utilitaire classique

A choisir si vous déménagez dans la même ville que votre lieu d’habitation actuel

ou

ou encore

Utilitaire France Cars de 6 à 30 m3

Dès lors que l’option pour les frais réels a été exercée, les frais de déménagement peuvent, sous certaines conditions, être pris en compte dans le cadre des frais réels professionnels.

Les frais de déménagement s’entendent des frais de transport des personnes et des frais de déménagement à proprement parler, supportés par les salariés, qui, pour les besoins d’un nouvel emploi ou d’une nouvelle affectation géographique dans l’emploi qu’ils occupent, sont contraints de changer de résidence.

De tels frais sont considérés comme des dépenses professionnelles pour l’assiette de l’impôt. En revanche, les frais de déménagement exposés par un salarié à la suite de sa mise à la retraite pour aller du lieu où il exerçait ses fonctions à celui de sa nouvelle résidence ne sont pas déductibles.

Cette règle est applicable même si le salarié dispose d’un logement de fonction.

Attention : en aucun cas, les charges personnelles entraînées par le déménagement, telles que les dépenses de réinstallation du foyer (achat d’appareils ménagers, rideaux, tentures…), ne peuvent être déduites. Bien entendu, lorsque les frais de déménagement sont pris en charge par l’employeur, par exemple sous forme de versement d’une indemnité de mutation, les montants correspondants doivent être rapportés par les salariés concernés à leur rémunération imposable. Cependant, en ce qui concerne les salariés du privé, les primes versées à l’occasion d’une mutation professionnelle entraînant le transfert de leur domicile ne sont pas imposables à hauteur des frais de déménagement et des frais de transport de personnes dès lors que ceux-ci ne sont pas déduits en frais réels.